кому еще приходило смс с неправильным договором?

[Alexey13]

когда я перешел на новый тариф акадо, у меня взяли мой мобильный номер, и каждый месяц приходит смс с суммой оплаты за следующий месяц и номером договора. так вот я платил 3 месяца по тому номеру договора который мне приходил. Как оказалось номер мне приходил неправильный, вместо 8 знаков, 7мизнак. квитки я не сохранил. так в офисе мне устроили скандал что ето я сам виноват. и я должен оплатить еще раз. самое интересное что проверить пришли ли деньги на счет я не мог по причине невозможности войти в личный кабинет на сайте акадо, то пароль неверный, а када я узнал что оказываеться молодцы акадовцы пароль сменили попытался с новым паролем войти, так сайт просто не загружался, а в офисе мне сказали что ето изза того что много пользователей одновременно на сайте. ЧТО ЭТО ЗА ПРОВАЙДЕР КОТОРЫЙ НЕ МОЖЕТ ОБЕСПЕЧИТЬ НОРМАЛЬНЫЙ ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ???? у кого похожие ситуации случались? или может кто подскажет как выйвти из этой ситуации не платив заново за 3 месяца? ( с менеджерами автоматов я уже разговаривал, они помочь не могут)

[Obi-Wan]

Сталкивался с тем, что из-за того, что у меня не один IP-адрес в сети зарегестрирован, то логин и пароль были иными нежели выдавал "старый солнетовский личный кабинет". Я позвонил по известному номеру местной техподдержки и мне всё сделали в лучшем виде минут за 5.

[Alexey13]

ну вот я ж пишу, что тоже званил, мне сказали что они каким то образом пароль поменяли без моего ведома, дали мне новый пороль, но теперь при входе в личный кабинет сайт просто не загружаеться и пишет что ошибка, а сидеть и пытаться зайти 2 часа у меня времени нету!

[Tommy]

Да.... пришло Акадо в Солнечногорск называется)))
сочувствую...
Личный кабинет - эт просто ппц!!!
Открытие каждой страницы в лич. кабинете и собственно заход на него через раз!!!
Вот только что попробовал - "An application error has occured. Please try again."
Надеюсь новый кабинет лучше будет ...

[Alexey13]

я ету проблему решил просто и по русски, долг который они мне приказным тоном сказали оплатить, я оплачивать не собираюсь, так как косяк ихний. я просто уйду в бесрочную блокировку, отрежу и отправлю на цветмет солнетовские провода и подключусь к бигтелекому! если у них хватает наглости так разговаривать с клиентами, будем обращаться к другим провайдерам. я слышал что в биге каждую грозу инет не отключают! думаю понравиться)

[MobilaMaster]

Вот только что попробовал - "An application error has occured. Please try again."
Надеюсь новый кабинет лучше будет ...

лечится регулярным монотонным нажатием клавиши F5 )

Я так в своё время на torrents.ru пробивался, когда рейтинг низкий был...

я слышал что в биге каждую грозу инет не отключают! думаю понравиться)

Именно так. потому как часть сети проходит через подвалы. (сопли с крыш домов они точно не кидают).
У меня кстати тоже долг... Причём хороший судя по всему. Но ничего инет работает... Так что жаловаться не приходиться.



p.S: а смс мне не приходят уже месяца два... потому и долг вырос.

[Alexey13]

мобиламастер, ф5 не лечиться, пробовал, а насчет долга так ето до 1 октября, мне сказали в офисе что всех у кого на начало октября минус всех отключат! самое интересное что на следующий день после общения с менеджерами сразу пришло с акадо смс с правильным номером договора! быстро они ошибки исправляют, а вот итоги этих ошибок исправлять не желают!
меня например уже сеня с утра отключили.

[MobilaMaster]

Ясно. Спасибо за информацию.

[Leshik]

Моя история здесь
http://www.solnechnogorsk.net/forum/...tml#post608024
только мне после обращения ничего не исправили, наоборот, стали присылать с недописанными цифрами (приходит 6-7 цифр договора), да еще и не моего.

[Alexey13]

Моя история здесь
http://www.solnechnogorsk.net/forum/...tml#post608024
только мне после обращения ничего не исправили, наоборот, стали присылать с недописанными цифрами (приходит 6-7 цифр договора), да еще и не моего.

ну значит я не один такой, у меня не дописали первую цифру, правда моего договора. я сеня уже оформился в биге, так что с понедельника прощай солнет))))